Suivi
Suivez chaque opération
Vos paiements, vos recharges, vos retraits et vos dons apparaissent dans votre Wallet, au même endroit.
Le commerce en ligne commence par la confiance.
Payez et encaissez en toute confiance. Déjà disponible sur certains services, partout d’ici fin 2026. Le mobile money d’abord, les cartes bancaires ensuite.
Paiements
Payez sans changer d’app
Réglez vos commandes dans les boutiques compatibles ou soutenez une cause, directement dans Louma. Un même solde pour vos achats et vos dons.
Sécurité
Protégé par votre code
Chaque opération est confirmée par votre code secret à 6 chiffres. Ne le communiquez jamais, même à notre équipe.
Notre déploiement
Tous les services d’ici fin 2026
Déjà présent sur certains services, le Wallet sera progressivement étendu à l’ensemble des services Louma d’ici la fin de 2026. L’intégration des cartes bancaires et d’autres moyens de paiement fait aussi partie de notre ambition.
Questions fréquentes
Faut-il un Wallet pour utiliser Louma ?
Non. Vous pouvez découvrir les fiches et contacter un professionnel sans Wallet. Il sert à payer sur les services compatibles, à gérer votre argent et à faire des dons.
Comment recharger ou retirer de l'argent ?
Depuis le Wallet dans l'app, avec Orange Money, dans les deux sens.
Puis-je utiliser une carte Visa ou Mastercard ?
Pas encore. Nous travaillons avec des partenaires locaux et internationaux pour proposer le paiement par carte le plus tôt possible.
Puis-je payer dans les boutiques ?
Oui, dans les boutiques qui proposent le paiement Wallet pour leurs commandes. Le Wallet permet aussi de faire des dons. Son utilisation sera étendue à tous les services Louma d’ici fin 2026.
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